Gérer l’abonnement
Dans l’application animundo, tu peux consulter, gérer ou résilier ton abonnement actuel. Tu peux également voir combien de temps ton abonnement aniCare reste actif et quand aura lieu le prochain renouvellement.
Comment gérer ton abonnement
- Dans l’application animundo, ouvre la section Profil.
- Sélectionne Abonnements.
- Tu peux voir ici l’abonnement actuellement sélectionné ainsi que son statut.
- Si tu as un abonnement aniCare actif, tu peux voir combien de temps ton abonnement reste actif et à quelle date la période actuelle prend fin.
- Tu peux choisir parmi les abonnements disponibles et gérer ton abonnement en conséquence.
Résilier aniCare ou passer à aniFree
Tu peux résilier ton abonnement aniCare ou passer à aniFree à tout moment.
Ton abonnement aniCare ne prend pas fin immédiatement. Il reste actif jusqu’à la fin de la période que tu as déjà payée. Jusqu’à cette date, tu peux continuer à utiliser toutes les fonctionnalités aniCare incluses.
À la fin de la période payée, ton abonnement passe à aniFree et les fonctionnalités aniCare ne sont plus disponibles.
Renouvellement automatique
Ton abonnement aniCare est automatiquement renouvelé à la fin de la période payée, sauf si tu le résilies auparavant.
Le renouvellement s’effectue selon la période de facturation que tu as choisie.
Que se passe-t-il si un paiement échoue ?
Si le paiement du renouvellement ne peut pas être effectué, jusqu’à trois nouvelles tentatives de paiement sont effectuées.
Si les trois tentatives échouent, ton abonnement aniCare prend automatiquement fin. Tu continues ensuite à avoir accès à aniFree.
Modifier le moyen de paiement
Tu peux modifier le moyen de paiement enregistré. La modification est ensuite automatiquement prise en compte dans l’application animundo.
Utiliser un code promotionnel
Si tu disposes d’un code promotionnel valide, tu peux le saisir dans la section Abonnements.
- Saisis ton code dans le champ « Code promotionnel ».
- Appuie sur « Appliquer ».
- Si le code promotionnel est valide, l’avantage correspondant est appliqué à ton abonnement.
Bon à savoir
Si tu résilies ton abonnement, tu ne perds pas immédiatement ton accès à aniCare. La période que tu as déjà payée reste entièrement active. aniCare prend fin, ou ton abonnement passe à aniFree, uniquement à l’expiration de cette période.