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TAG

Avec le TAG animundo, ton animal reçoit un code QR personnel. Si quelqu’un retrouve ton animal, cette personne peut scanner le code QR du TAG avec son smartphone et te contacter via animundo. Le TAG peut ainsi aider ton animal à retrouver son foyer plus rapidement.

Accéder au TAG

Tu peux accéder à la section TAG directement depuis le profil de ton animal :

  1. Ouvre le profil de ton animal.
  2. Fais défiler jusqu’à la section « TAG animundo ».
  3. Appuie sur « Connecter ».

Plusieurs options sont ensuite disponibles :

  • Acheter un TAG
  • Activer un TAG
  • Gérer les TAGs

Acheter un nouveau TAG

Si tu ne possèdes pas encore de TAG animundo, tu peux en commander un directement depuis l’application.

  1. Ouvre la section « TAG animundo » dans le profil de ton animal.
  2. Appuie sur « Acheter un TAG ».
  3. Suis les étapes suivantes pour commander un TAG pour ton animal.

Dès que tu as reçu ton TAG, tu peux l’activer dans l’application et l’associer à ton animal.

Activer un TAG

Si tu possèdes déjà un TAG animundo, tu peux l’activer à l’aide de son code QR.

  1. Ouvre la section « TAG animundo » dans le profil de ton animal.
  2. Appuie sur « Activer un TAG ».


  3. Scanne le code QR de ton TAG animundo avec ton smartphone.
  4. Sélectionne l’animal auquel tu souhaites associer le TAG.


  5. Une fois l’activation réussie, le message de confirmation « TAG ajouté » apparaît.

Le TAG est désormais associé à l’animal sélectionné.

Remarque : Veille à scanner le code QR d’un TAG animundo. Si un autre code QR ou un code non valide est détecté, le message « Code QR incorrect » apparaît.

Gérer les TAGs

Dans la section « Gérer les TAGs », tu peux consulter une vue d’ensemble des TAGs que tu as déjà associés à tes animaux.

Tu peux notamment y voir le numéro de chaque TAG. L’icône de connexion te permet de gérer l’attribution d’un TAG à un animal.

Si tu souhaites ajouter un autre TAG, appuie sur « Ajouter un nouveau TAG » et suis la procédure d’activation.

Que se passe-t-il lorsque quelqu’un scanne le TAG ?

Chaque TAG animundo possède un code QR personnel. Si quelqu’un retrouve ton animal, cette personne peut scanner le code QR avec son smartphone.

Elle peut ainsi accéder aux informations utiles concernant l’animal retrouvé et te contacter via animundo. La personne qui retrouve ton animal n’a donc pas besoin de connaître tes coordonnées personnelles à l’avance pour t’informer qu’il a été retrouvé.

Attribuer un TAG à un autre animal

Lorsque tu actives un TAG, animundo affiche les animaux enregistrés dans ton compte. Sélectionne l’animal auquel tu souhaites attribuer le TAG.

Veille à associer le bon TAG au bon animal afin que les informations correspondantes s’affichent lorsque le code QR est scanné.

Utiliser plusieurs TAGs

Dans la section « Gérer les TAGs », tu peux consulter les TAGs associés à tes animaux et en ajouter d’autres. Tu peux ainsi gérer les TAGs correspondants même si tu possèdes plusieurs animaux.

Conseil : Fixe le TAG animundo activé de manière bien visible et sécurisée au collier ou au harnais de ton animal. Ainsi, si quelqu’un retrouve ton animal, cette personne pourra facilement repérer et scanner le code QR.

Questions fréquentes

Qu’est-ce que le TAG animundo ?

Le TAG est une petite médaille munie d’un code QR que tu fixes au collier de ton animal. Tu peux facilement l’associer au profil de ton animal et choisir lesquelles de tes coordonnées sont visibles. Si ton animal est retrouvé, la personne qui le trouve peut scanner le code et t’avertir directement.

Pour quels animaux le TAG est-il adapté ?

Le TAG convient à tous les animaux de compagnie.

Y a-t-il des frais mensuels pour utiliser le TAG ?

Non. Les TAGs peuvent également être utilisés avec la version gratuite d’animundo. Tu ne paies donc que le prix d’achat du TAG, une seule fois.

Quelle est la durée de vie d’un TAG ?

Le TAG animundo fonctionne sans batterie et n’a donc pas besoin d’électricité. Son code QR peut toujours être scanné. Tu peux ainsi l’utiliser pendant des années.

Comment activer un TAG pour mon animal ?

Dans l’application, ouvre la fonction appareil photo et sélectionne « Scanner un code QR ». Scanne ensuite le code QR figurant sur le TAG, choisis l’animal auquel tu souhaites l’attribuer et le TAG sera associé à ton animal.

Le TAG possède-t-il des fonctionnalités supplémentaires ?

Oui. Le TAG animundo intègre une puce RFID. Tu peux ainsi l’utiliser non seulement comme médaille d’identification numérique, mais aussi avec des appareils intelligents tels que des distributeurs automatiques de nourriture ou des chatières, à condition que l’appareil soit compatible avec la technologie RFID.

Qu’est-ce qu’une puce RFID ?

Une puce RFID est une petite puce radio qui fonctionne comme une clé. Une technologie similaire est également utilisée dans les puces électroniques implantées chez les animaux et dans les cartes d’accès.

De nombreux appareils intelligents pour animaux, comme les distributeurs automatiques de nourriture ou les chatières, peuvent être programmés pour ne se déverrouiller que lorsqu’ils détectent le TAG animundo.

La personne qui retrouve mon animal a-t-elle besoin de l’application animundo ?

Non. Elle a uniquement besoin d’une connexion Internet pour ouvrir le lien du code QR et te contacter.

Que se passe-t-il lorsque mon animal est retrouvé ?

La personne qui retrouve ton animal scanne le code QR et voit immédiatement si ton animal a été signalé comme disparu ou non.

Si ton animal a été signalé comme disparu, elle est directement redirigée vers la fonction de contact.

Si ton animal n’a pas été signalé comme disparu, elle doit d’abord confirmer qu’il s’agit d’une urgence avant de pouvoir te contacter via un formulaire de contact.

Elle n’a besoin ni de l’application animundo ni d’un compte personnel.

Quelles informations la personne qui retrouve mon animal peut-elle voir lorsqu’elle scanne le code QR ?

Elle ne voit que les moyens de contact que tu as choisi de partager, par exemple ton numéro de téléphone ou ton adresse e-mail. Tes autres données personnelles restent protégées.

Que se passe-t-il si mon TAG est perdu ou volé ?

Tu peux dissocier le TAG dans l’application à tout moment. Une fois dissocié, le code QR n’est plus lié à ton animal et devient inutilisable pour les tiers.

Puis-je dissocier un TAG d’un animal et le réutiliser plus tard ?

Oui. Tu peux dissocier un TAG à tout moment, puis le réactiver ultérieurement pour le même animal ou pour un autre.

Puis-je équiper plusieurs animaux de TAGs ?

Oui. Tu peux gérer plusieurs animaux dans l’application et activer plusieurs TAGs pour chacun d’eux.

Quelle est la résistance du TAG ?

Le TAG résiste aux éclaboussures et est conçu pour le quotidien des chiens et des chats. Il supporte les sollicitations normales, comme la pluie, les jeux ou les petites rayures.

Quelle est la taille d’un TAG ?

Le TAG animundo a un diamètre de 2,5 cm (sans l’anneau). Il convient donc parfaitement aux chiens et aux chats de toutes tailles.

Le TAG remplace-t-il la puce électronique ?

Le TAG peut également être utilisé avec des distributeurs automatiques de nourriture ou des chatières fonctionnant avec la technologie RFID.

Cependant, une puce électronique implantée sous la peau ne peut pas être perdue et permet ainsi de garantir que ton animal pourra toujours être identifié en cas d’urgence.

Nous recommandons d’utiliser le TAG en complément de la puce électronique implantée, notamment parce qu’il permet à la personne qui retrouve ton animal de te contacter directement et immédiatement, beaucoup plus facilement.

Quelle est la différence entre le TAG et une médaille d’identification classique ?

Contrairement à une médaille classique affichant un numéro de téléphone, le TAG animundo offre davantage de flexibilité.

Tu peux modifier tes coordonnées à tout moment dans l’application sans devoir acheter une nouvelle médaille. De plus, tes coordonnées ne sont pas publiquement visibles.

Le TAG fonctionne-t-il également à l’étranger ?

Oui. Le code QR peut être scanné partout dans le monde. La possibilité pour la personne qui retrouve ton animal de te contacter dépend des coordonnées que tu as choisi de partager.

Que se passe-t-il si le code QR est rayé ou devient illisible ?

Le code QR est conçu pour être résistant. Toutefois, s’il est endommagé, tu peux dissocier le TAG dans l’application, puis acheter et activer un nouveau TAG.

Ai-je besoin d’une connexion Internet active pour que le TAG fonctionne ?

Non. La personne qui retrouve ton animal a uniquement besoin d’une connexion Internet pour ouvrir le lien du code QR et te contacter.

Ton animal lui-même n’a besoin ni de GPS ni de connexion mobile.

Cependant, tu ne recevras la notification sur ton smartphone que si tu disposes d’une connexion Internet active.